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Le déploiement, l'assistance et le dépannage de niveau 1, la préparation du poste de travail, le diagnostique, la résolution et la documentation.
Titulaire d'une formation supérieure en informatique avec une expérience significative en support informatique, mes domaines d'interventions concerneront les postes de travail et les sites web.
En savoir plusAnalyser, diagnostiquer et résoudre les incidents (problème de connexion à votre site web, création d'utilisateurs, paramétrage, incident sur la base de donnée, La mise en place d’un centre d’assistance technique ou Help Desk fait partie des prestations que je propose.
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