ASSISTANCE INFORMATIQUE

Technicien HELP DESK
à votre service

Vous avez surement besoin d'un technicien pour
vous aider à configurer votre ordinateur, votre système d'exploitation, vos lociciels ou votre site internet.

Commencer

Votre logiciel sera intégré et configuré à distance

Eviter les attaques

Connexion à distance avec Anydesk, Teamviewer etc ... sur votre PC pour supprimer les logiciels malveillants.

Nettoyage

Effacez les fichiers inutiles de votre PC, réaliser des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique

les services

Le déploiement, l'assistance et le dépannage de niveau 1, la préparation du poste de travail, le diagnostique, la résolution et la documentation.

Voir plus en détails

Titulaire d'une formation supérieure en informatique avec une expérience significative en support informatique, mes domaines d'interventions concerneront les postes de travail et les sites web.

Rapide et fonctionnel

Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents (problème de connexion à votre site web, création d'utilisateurs, paramétrage, incident sur la base de donnée, La mise en place d’un centre d’assistance technique ou Help Desk fait partie des prestations que je propose.

Nos services

Le rôle du service HELP DESK est de faire face aux demandes d'assistance venant principalement de personnes dont l'utilisation primordiale sont les produits et les services liés avec les technologies de l'information et de la communication comme: ordinateur portable, ordinateur de bureau, site internet, logiciel de bureau (windows, office etc)